莫桑比克电力公司董事会主席若奎姆·乌钦日前公开呼吁，敦促客户积极举报公司内部利用加沙省赛赛市洪灾紧急情况，向受灾民众非法收取费用的技术人员。

今年1月，赛赛市遭遇洪水侵袭，莫桑比克电力公司在开展灾后供电恢复工作期间，发现了技术人员存在非法收费的证据。乌钦主席明确表示，任何因洪灾导致电力中断的用户，在恢复供电时均无需支付任何更换或重新接电的费用。他强调，莫桑比克电力公司对此类行为持“零容忍”态度，并已对涉事人员采取了开除等纪律处分。

然而，乌钦也对目前客户投诉率偏低的现象表示担忧。他郑重保证，公司将严格保护举报人的安全与匿名性，并呼吁消费者、公众及媒体积极通过公司内部渠道举报此类非法指控和异常行为，为莫桑比克电力公司提供确凿证据，以便其能有效采取行动。

“我们请求消费者、公众和媒体的帮助，报道这些案例。我们机构内部设有专门部门来处理这些问题，以打击这种玷污了公司声誉和绝大多数诚实员工努力的恶行。虽然只是极少数合作者参与其中，但我们态度坚决，已开除相关员工。”乌钦澄清道，“我们尤其需要受害者与消费者的更多合作，并已建立机制保障匿名举报人。”

乌钦补充说，为了进行有效打击，莫桑比克电力公司需要具体、确凿的证据，因为现场团队驾驶的是带有公司标识的车辆。“如今我们拥有多种收集证据的机制，旨在将这些行为不当者清除出我们的队伍。”他总结道。

莫桑比克商业报编译整理

编辑：雨辰